KAYSERİDoğalgazMERKEZİ
DESTEK

Sıkça Sorulan Sorular

Doğalgaz tesisatı, kombi, proje ve ısıtma süreçleri hakkında en sık sorulan soruların yanıtları.

01

Doğalgaz Tesisatı ve Proje

  • Doğalgaz tesisatı kaç günde tamamlanır?

    Süre; dairenin durumu, hat uzunluğu, proje gereksinimi ve yapılacak işlemlere göre değişir. Yerinde keşif sonrasında tahmini uygulama ve teslim süresi paylaşılır.

  • Doğalgaz proje çizimi ve onay takibi yapıyor musunuz?

    Evet. Doğalgaz proje çizimi, teknik planlama ve ilgili onay süreçlerinin takibi hizmet kapsamına göre yürütülür.

  • Her doğalgaz işi için proje gerekir mi?

    Gereklilik, yapılacak işin kapsamına göre belirlenir. Yeni tesisatlarda ve kapsamlı değişikliklerde proje gerekir.

  • Gaz açma işlemini kim yapar?

    Tesisat tamamlanıp gerekli kontroller ve onaylar sağlandıktan sonra gaz açma, bölgedeki doğalgaz dağıtım şirketinin süreçlerine göre yapılır. Abonelik işlemleri abone tarafından tamamlanır.

  • Eski doğalgaz tesisatı yenilenebilir mi?

    Evet. Mevcut hat ve bağlantılar incelenerek yenilenmesi gereken bölümler belirlenebilir ve uygun uygulama planı hazırlanabilir.

  • İş yerleri için de tesisat yapıyor musunuz?

    Evet. Restoran, kafe, atölye ve benzeri işletmeler için kapasite, cihaz bağlantıları ve güvenlik gereklilikleri dikkate alınarak işletme tesisatı planlanır.

02

Kombi

  • Kombi montajı ve kombi değişimi yapıyor musunuz?

    Evet. Mevcut bağlantılar ve tesisat kontrol edilerek kombi montajı veya değişimi planlanır; işlem sonrasında gerekli çalışma kontrolleri gerçekleştirilir.

  • Kombi seçerken nelere dikkat edilmelidir?

    Konutun büyüklüğü, yalıtım durumu, petek kapasitesi, sıcak su ihtiyacı ve mevcut tesisat birlikte değerlendirilmelidir.

  • Kombiyi kendim satın alabilir miyim?

    Evet. Cihazın sistemle uyumunu montajdan önce teyit etmeniz önerilir.

  • Kombi bakımı ne zaman yapılmalı?

    Isıtma sezonu başlamadan önce yapılması önerilir. Bakım aralığı cihazın kullanım kılavuzuna ve kullanım yoğunluğuna göre değerlendirilmelidir.

03

Kalorifer ve Isıtma

  • Kaç metre petek gerekir?

    Gerekli petek kapasitesi alan, yalıtım ve cephe koşullarına göre hesaplanmalıdır.

  • Petekler neden eşit ısınmıyor?

    Hava kalması, tortu, dengesiz vana ayarları veya yetersiz basınç gibi nedenler olabilir. Tesisat yerinde incelenerek çözüm belirlenir.

  • Kazan dairesi işlerini yapıyor musunuz?

    Evet. Bina tipi ısıtma sistemlerinde kazan dairesi tesisatı, borulama ve sistem kontrolleri hizmet kapsamımızdadır.

  • Mevcut kalorifer hattı yenilenebilir mi?

    Evet. Sorunlu veya verimsiz hatlar keşif sonrasında yenilenebilir.

04

Keşif, Fiyat ve Güvenlik

  • Keşif nasıl planlanıyor?

    Telefon veya WhatsApp üzerinden adres ve ihtiyaç bilgilerinizi aldıktan sonra uygun bir gün belirlenir. Güncel keşif koşulları görüşme sırasında paylaşılır.

  • Hizmet fiyatı nasıl belirleniyor?

    Fiyat; yapılacak işlemin kapsamı, kullanılacak malzeme, tesisatın mevcut durumu ve uygulama koşullarına göre belirlenir. Keşif sonrasında şeffaf bir teklif sunulur.

  • Garanti veriyor musunuz?

    Uygulanan işlemin kapsamı ile kullanılan ürün ve malzemelerin garanti şartları teklif aşamasında açıklanır.

  • Doğalgaz kaçağı şüphesinde ne yapılmalıdır?

    Elektrik düğmelerine dokunmayın, kıvılcım oluşturmayın, mümkünse vanayı kapatıp ortamı havalandırın ve güvenli bir yerden 187 Doğalgaz Acil hattını arayın.

  • Kayseri'nin hangi bölgelerine hizmet veriyorsunuz?

    Melikgazi, Kocasinan, Talas, Hacılar, İncesu, Develi ve Kayseri'nin diğer ilçelerinde hizmet taleplerini değerlendiriyoruz.

  • Hafta sonu keşif yapıyor musunuz?

    Keşif günü, ekibin programı ve sizin uygunluğunuza göre birlikte belirlenir. Uygun günleri görüşme sırasında konuşabiliriz.

Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?

İhtiyacınızı anlatın; ekibimiz uygun hizmet ve süreç hakkında bilgi versin.

KEŞİF VE TEKLİF

Doğalgaz ihtiyacınızı birlikte değerlendirelim

Tesisat, proje, kombi veya kalorifer işiniz için bizi arayın ya da WhatsApp'tan yazın; keşif gününü ve iş kapsamını birlikte planlayalım.

  • Yerinde keşif
  • Uygulama öncesi net teklif
  • Sızdırmazlık kontrolüyle teslim

Kayseri Doğalgaz Merkezi · Keşif ve Teklif Hattı

0552 834 78 32

Keşif günü, iş kapsamı ve fiyat bilgisi görüşme sırasında netleştirilir.

Hemen AraWhatsApp